MONIVELA · МОНИТОРИНГ

Контакты и помощь

Инструкции по настройке доступны без входа. Данные своего аккаунта, проверки и платежи можно посмотреть в личном кабинете.

Начать работу

Создание проекта и первой проверки.

Проверить уведомления

Подключение контактов и разбор доставки.

Платежи и тариф

Текущий срок, счета и их состояние.

Если возникла проблема

Подготовьте время события с часовым поясом, название проверки и текст ошибки. Не публикуйте пароль, секрет webhook, заголовки авторизации или одноразовые ссылки из писем.

Официальный канал связи

По вопросам работы сервиса пишите на support@monivela.ru. Реквизиты и юридический адрес оператора приведены ниже.

Ответ на обращение

Пишите на support@monivela.ru. Мы отвечаем в течение двух рабочих дней. За закрывающими документами для юридических лиц также обращайтесь на этот адрес.

Реквизиты оператора

Оператор
Индивидуальный предприниматель Жбанова Алла Евгеньевна
Юридический адрес
195030, Российская Федерация, г Санкт-Петербург, пр-кт Энтузиастов, д. 53/38 литера А, кв.231
ИНН
645492931436
ОГРНИП
314645410500039
Расчётный счёт
40802 810 6 5571 0028438
Банк
СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК
044030653
Корреспондентский счёт
30101 810 5 0000 0000653
Email
support@monivela.ru